En anuncios gráficos es mejor pagar por CPM

Muchos emprendedores y el personal novato de las agencias tienen este común error: configurar los anuncios gráficos o de display con CPC.

Recordando: El CPC es el pago por cada clic y el CPM es el pago por cada mil visualizaciones del anuncio (banner).

El CPC está diseñado para anuncios textuales y es ahí donde son eficientes, sin embargo para el caso de anuncios de display lo mejor es usar el CPM.

Aparentemente el costo del CPM puede parecer más caro, sin embargo mostrar una marca mil veces por esa cantidad es mucho más barato que otros medios de comunicación tradicionales.

El CPM fue creado para anuncios gráficos en donde el anunciante lo que desea es mostrar un banner y la creatividad es la responsable directo del éxito, las agencias poco capacitadas recurren al cpc porque según ellos el CTR es muy bajo.

Costos de Anuncios Premium para anunciantes

La plataforma de Google Adwords se ha convertido en pocos años en el Perú en una de las mejores formas de  llevar un mensaje al público peruano. Es una vía económica para los pequeños negocios y una opción eficiente para las grandes empresas.

En estos tiempos se discute el costo del CPC/CPM sin entender que depende mucho de la calidad del texto y del diseño del banner respectivamente.

Los anunciantes con poco presupuesto pueden optar por fijar el precio estándar de US$0.10 (S/0.27) por clic y US$0.36 (S/0.98) para mil impresiones de banners, sin embargo este costo no les permite estar en las primeras posiciones y en las mejores páginas. Por lo tanto, sólo es, por decirlo así, una valla para empezar a anunciar.

Para los anunciantes TOP 

Se requiere una mayor inversión tanto en cpc y en cpm, veamos:

CPC: hoy en día la valla del costo por clic premium en Perú es en promedio de US$0.40 (S/1.08)

CPM: hoy en día la valla del costo por mil impresiones premium en Perú es en promedio de US$2.00 (S/5.40) 

Las palabras clave que son la base de la subasta para anunciar en Google Adwords tienen valores muy altos cuando se trata de palabras muy competitivas, es por eso que se recomienda revisar el Estimador de Tráfico de este sistema.

Es bueno y oportuno hablar de las Agencias, éstas por supuesto manejan precios más altos debido a que hacen el diseño de la campaña, establecen objetivos, diseñan el arte (y/o textos), hacen el seguimiento y optimizan cada centavo invertido. Por lo cual es justo que sus precios sean mayores.

La evolución del CPC en el Perú es al alza como en todos los mercados latinoamericanos y en nuestro país aún no estamos en el promedio de inversión publicitaria que se maneja en otros países.

(*)Tipo de cambio: USD$1.00 = S/ 2.70
Todos los costos presentan valores promedio

El momento cero de la verdad - ZMOT

ZMOT - Momento cero de la verdad

Hace años Kotler y Armstrong ya hablaban del caso de Google* y su impacto en el mercado de los anuncios por internet. Las búsquedas en internet ha modificado el comportamiento del consumidor desde hace años y Google ha desarrollado una teoria complementaría llamada ZMOT, siglas en inglés de Zero Moment of Truth.

El momento cero de la verdad -ZMOT- es una etapa intermedia entre el Estímulo y el estar frente al producto en la tienda (góndola, vitrina, mostrador): también llamado Primer momento de la verdad.

El Primer y segundo momento de la verdad ya existen en la teoría del marketing (fue acuñado por Procter & Gamble /2005)

Suscripciones a Boletines de correo desde Adwords

Una novedad para el  2012 y que se está ya probando en los EEUU es la facilidad que tendrán los usuarios para inscribirse directamente en los boletines o newsletter de las empresas, desde el mismo anuncio en la web.

NewsLetters desde Adwords

Aunque se conoce poco del nuevo sistema, se sabe que la forma de pago será el CPA (costo por acción). Las pruebas ya están corriendo en los Estados Unidos y se espera se implante muy pronto a nivel internacional.

Tampoco se conoce si este tipo de anuncios serán visibles en la Red de Display con el beneficio de aumentar la exposición de los anuncios.

Para poder activar este servicio las empresas deberán contar con un servicio activo de boletines de correo que les permita hacer un seguimiento completo de la eficiencia del sistema.

Fallas comunes de Anunciantes en la publicidad de Adwords

Algunos anunciantes pequeños no están del todo seguros que anunciar por internet sea lo que necesiten y es que una mala experiencia no les da la seguridad del caso, es por eso que vamos a ver los fallos más comunes en la plataforma de Google Adwords:

1.- Colocar anuncios genéricos y no una oferta en especial, normalmente la gente se ve atraída por anuncios específicos y no por avisos que venden "todo".
2.- Poca y mala elección de las palabras clave, lo que todo anunciante debe saber es que existen cientos de palabras "y frases" opcionales a las palabras que elija para activar sus anuncios.
3.- Ofrecer pagos muy bajos por CPC, hay que recordar que Adwords es una subasta de palabras clave, si se ofrece poco nuestro anuncios se mostrará en sitios poco conocidos y en espacios poco vistos.
4.- No activar la segmentación horaria cuando se desea llegar a un público en especial.
5.- Crea una sola campaña y un solo grupo de anuncios para toda su publicidad.
6.- No hacer seguimiento de los resultados mes a mes de las campañas publicitarias.
7.- No optimizar los sitios web de destino de la publicidad, originando confusión y hasta decepción en los visitantes.
8.- No trazarse objetivos cuantitativos y cualitativos.
9.- Anunciar sólo un mes y creer que ya probó todo.
10.- Modificar constantemente los anuncios y no permitir un seguimiento de tiempo prudencial.

Claro que existen muchos más errores que se cometen, pero estos son los 10 de más importancia.

Encuentre a asociados con certificación Google AdWords

Este es el sello

Para un anunciante con un presupuesto importante es recomendable buscar un Agente independiente o Agencia de publicidad online que tenga la certificación de Google Adwords.

Los asociados con certificación de Google AdWords no son empleados de Google sino profesionales del marketing online y agencias  que han recibido una certificación de Google para administrar cuentas de AdWords. Para obtenerla, los profesionales deben demostrar un conocimiento en profundidad de AdWords superando exámenes y cumpliendo todas las directrices de cualificación.

La Búsqueda de socios de Google puede ayudarle a encontrar a socios con certificación que ofrezcan los servicios de publicidad online que usted necesita, es por ello que Google tiene un buscador para encontrar a esos profesionales y/o empresas que los tienen.

https://adwords.google.com/professionals/search/?hl=es

Todos los socios certificados de Google AdWords han invertido tiempo en aprender y en utilizar el sistema publicitario de Adwords, siendo merecedores de dicha certificación. Estos conocimientos pueden resultar beneficiosos para las campañas de los anunciantes y pueden ayudarle a conseguir nuevas oportunidades de venta y de negocio con programas de publicidad de Google.

Así que si busca un Agente, no dude en consultarlo desde el mismo Google.

Cupones online versus Adwords

En los Estados Unidos nació el sistema de cupones online, que entrega fabulosos descuentos a los usuarios registrados, con la finalidad que estos vuelvan a comprar o usar los servicios de los establecimientos en las siguientes oportunidades y su precio real.

Esta estrategia ha sido tan buena que muchos negocios lo consideran más una inversión publicitaria que un canal de ventas. Y es que vender por debajo de los costos es un riesgo que pocos corren.

El Perú no ha sido indiferente a estas empresas internacionales y luego nacionales que han salido al mercado con este novedoso sistema. Sin embargo entre las sociedades: norte americanas y peruanas, hay un grandes diferencias.

El público peruano esta a a caza de precios bajos, aprovecha una oferta y casi nunca vuelve a comprar en el mismo establecimiento por lo que el sistema de cupones puede no cumplir sus objetivos.

Los cupones tiene un costo muy elevado frente a Google Adwords, en este último el anunciante invierte una cantidad que es retribuida en visitas a su página web y es su misión saber aprovechar esas visitas y convertirlas en ventas.

Los cupones pueden llenar los locales, pero toda esa gente significa un costo muy alto porque hay que brindarle el mismo servicio o producto, ni menos, ni más.

La publicidad en banners con Adwords en la red de Display, permite hacer Branding y puede hacer ventas con o sin descuentos, pero sobre todo no crea sobre costos a los anunciantes.